Возврат билетов

Возврат входного билета по инициативе гражданина осуществляется не позднее чем за 1 календарный день до дня проведения мероприятия (Кодекс Республики Беларусь о культуре: глава 22, артикул 217, пункт 5).

Если днем проведения мероприятия является 10-е число месяца, то последним днем возврата билета будет 8-е число месяца.

При этом:

1.Билеты, оплаченные в кассах театра имени Янки Купалы и распечатанные на официальных билетных бланках театра, возвращаются  по месту приобретения.

2.Денежные средства за билеты, оплаченные и распечатанные через сайт kupalauski.by, возвращаются на карт-счет держателя карты в течение 7 календарных дней со дня подачи заявления о возврате билетов, при наличии распечатанных билетных бланков(обязательно) и электронного чека оплаты (желательно). 

Заявление может быть направлено:

-в кассу театра по адресу г. Минск, ул.Энгельса, 7а  

-на почтовый адрес театра 220030, г.Минск, ул.Энгельса,7, кб.318-319 

БЛАНК ЗАЯВЛЕНИЯ НА ВОЗВРАТ ЭЛЕКТРОННОГО БИЛЕТА

!!!Сервисный сбор (либо услуга кассы) и услуга бронирования не подлежат возврату.

!!!Возврат входного билета в случае отмены, изменения заранее объявленных времени (сроков) или места проведения мероприятия, замены его другим осуществляет организатор.

!!!В случае отмены, замены, переноса мероприятия билеты принимаются к возврату в течение срока, установленного организатором мероприятия.